WhatsApp如何实现中英翻译?
WhatsApp是一款即时通讯工具,全球有超180多个国家或地区的用户都在使用WhatsApp,它的月活跃用户数已超过23亿+,对于跨境企业来讲WhatsApp是一个不可或缺的平台,但是它有一个缺点就是WhatsApp没有内置的翻译功能。
全球有很多国家,每个国家都有其独特的语言文化,我们在与其他国家的用户进行交谈的时候,肯定是需要使用用户看懂的语言与其进行聊天的。
我们就以中英文为例,英语是全球通用语言,基本上大部分国家的用户除了会说自己本土文化之后,还是使用英语,而做跨境业务的时候,我们最熟悉的是中文,且我们的产品肯定是需要包含国际版(英文)的,这种情况下,我们要想解决用户疑问,那么必须要用英文与其进行交流。
但是做跨境行业的,并不是说每个用户都会使用英文交流,毕竟是一门语言,学习起来还是有难度的,为了不耽误业务,我们必须要借助一些翻译插件来实现在WhatsApp上面的交谈。
市面上有很多WhatsApp翻译插件,都可以实现在WhatsApp上面的翻译,比如说闪电WhatsApp云控的客服坐席功能。
闪电WhatsApp云控提供的客服坐席功能,不仅支持管理员创建客服坐席,每个客服坐席可以绑定不同的Ws账号,也可以一键翻译聊天记录或者翻译单条记录,同时还支持自动回复客户消息,可以按顺序回复也可以按关键词匹配回复等功能。
闪电WhatsApp云控,集成了WhatsApp云筛号、批量自动注册WhatsApp账号、批量管理Ws协议号、群发广告消息、筛选WhatsApp号码、批量修改Ws账号资料、养号、客服台聊天等功能,该系统由国内顶尖技术团队开发打造,操作简单,使用方便。
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