WhatsApp支持翻译吗?
WhatsApp是国外的一款社交聊天程序,跟我们国内的微信、QQ一样,都是用来与朋友、同事、陌生人之间聊天沟通的平台,但是相比较微信而言,WhatsApp在国际的影响力更加的广泛,全球有超180多个国家或地区的用户都在使用WhatsApp,它的月活跃用户数已经突破23亿+。
很多做跨境业务的,基本上都会使用WhatsApp与客户沟通交流,而在这其中存在一个问题,WhatsApp本身是没有内置的翻译功能的,要想翻译我们必须要借助翻译软件才可以。
WhatsApp翻译在WhatsApp营销过程中是很重要的,因为你不做营销最终的目的其实就是为了售卖你的产品,而产品的购买必然要离不开客户的咨询,不同的国家之间语言文化不一样,虽然说大部分国家的用户都能看懂英语,但是用户在购买你的产品的时候,肯定还是以自己的母语为主。
比如说有一个西班牙用户咨询你软件方面的相关内容,那么你肯定是需要使用西班牙语与其沟通的,就是用户给我们发送过来的是什么语言,我们必须要回复用户什么语言才可以,国外的用户是非常注重用户体验的,在市场竞争这么激烈的今天,维持好客户关系是非常重要的。
闪电WhatsApp云控,集成了WhatsApp云筛号、批量管理Ws频道号、群发广告消息、筛选WhatsApp号码、批量修改Ws账号资料、养号、客服台聊天等功能,该系统由国内顶尖技术团队开发打造,操作简单,使用方便。
闪电WhatsApp云控中的客服坐席功能,支持一键翻译聊天记录或者翻译单条记录;支持自动回复客户消息,可以按顺序回复也可以按关键词匹配回复等。
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