WhatsApp 自动翻译功能

　　whatsapp对跨境外贸的重要性不言而喻，很多的企业都是通过whatsapp来寻找客户的，whatsapp上面聚集了来自全球各地的用户，用户量是非常大的。

　　但是wahtsapp对跨境企业有一个不好的点就是whatsapp本身没有翻译功能，你必须要借助第三方的翻译插件来翻译用户发送的内容。

　　为什么要翻译呢？因为全球每个国家之间的语言文化是不一样的，有的可能使用的是中文、有的可能使用的是葡萄牙语、有的可能使用的是俄语等等，我们做外贸的，如果你的业务范围针对的是全球的用户群体的话，那么你必须要借助翻译插件，因为你不可能说你精通全球所有国家的语言，这是不现实的事情。

　　而对于whatsapp翻译来讲，基本上我们都会使用到第三方公司研发的whatsapp翻译插件，为什么不使用免费的翻译插件，比如说谷歌翻译呢？

　　对于一个初创型企业，你每天的用户咨询量不多，那么你可以使用免费的谷歌翻译插件，虽然说比较繁琐，但是最起码节省成本；但是等到你的公司有了起色之后，那么在使用谷歌翻译就不合适了。

　　在同一时间段，你可能接收到大量用户的咨询，这种情况下在一个个的复制粘贴翻译，很影响用户体验。

　　而使用whatsapp翻译插件，可以同时登录N个whatsapp账号，分配每个账号管理的客服，且可以自动翻译聊天对话，双重验证保证翻译的准确性，这样就可以第一时间回复用户，且就算有再多的用户咨询，都可以及时回复过来，非常的方便。

　　whatsapp翻译插件选择，推荐大家可以试试闪电whatsapp云控。闪电WhatsApp云控，集成了批量管理Ws频道号、群发广告消息、筛选WhatsApp号码、批量修改Ws账号资料、养号、客服台聊天、批量注册Ws频道号等功能，该系统由国内顶尖技术团队开发打造，操作简单，使用方便。

　　闪电whatsapp云控中的客服坐席功能，可以通过管理员创建客服坐席，每个客服坐席可以绑定不同的Ws账号；通过话术管理功能添加常用话术；一键翻译聊天记录或者翻译单条记录；支持自动回复客户消息，可以按顺序回复也可以按关键词匹配回复等等。

　　感兴趣的小伙伴，可以点击关注闪电WhatsApp云控TG客户群/点击联系客服进行咨询哦